Términos de uso de Plaiku

Para quién es

• Los niños usan Plaiku con un adulto, que es responsable de cómo se usa.
• Solo un adulto inicia sesión, elimina una cuenta, comparte un juego o compra créditos, después de una pequeña comprobación para adultos.
• No uses el sitio para crear contenido dañino ni lo hagas funcionar con bots o scripts.

Los juegos

• La IA crea los juegos y, a veces, alguno no sale exactamente como se pidió. Puedes pedir un cambio, y cada juego tiene un botón Denunciar.
• Los juegos que crea una familia son suyos, para jugarlos y compartirlos para uso personal.

Créditos y pago

• Crear y mejorar juegos es gratis, hasta un límite diario que se renueva cada día.
• Un adulto que haya iniciado sesión puede comprar un paquete de créditos, que en el sitio aparece como energía de creación, con un pago único. No hay suscripción ni cobros recurrentes.
• Los créditos permiten seguir creando y mejorando juegos después del límite gratuito del día. Cada juego o cambio usa lo que realmente cuesta crearlo, y los créditos solo se usan cuando se ha agotado el límite gratuito.
• Los créditos no caducan. No tienen valor en dinero y no se pueden transferir a otra cuenta. Eliminar la cuenta elimina los créditos.
• En el sitio web, Dodo Payments recibe el pago como vendedor oficial (seller of record): cobra la tarjeta, se ocupa de los impuestos y envía el recibo. Nunca vemos los datos de la tarjeta.
• En la aplicación para Android, los créditos se compran a través de Google Play, que recibe el pago y envía el recibo. Ahí tampoco vemos nunca los datos de la tarjeta.
• Los créditos comprados en el sitio web o en la aplicación funcionan en los dos, con la misma cuenta.

Verás el precio antes de pagar.

Reembolsos

• En los 14 días siguientes a la compra, puedes pedir el reembolso completo de un paquete que no hayas usado.
• Si se usó parte de un paquete, reembolsamos la parte que no se usó.
• Cuando se reembolsa un pago, sus créditos se retiran de la cuenta.
• Los reembolsos vuelven al mismo método de pago, a través de Dodo Payments.
• Un paquete comprado en la aplicación para Android se reembolsa a través de Google Play, según su política de reembolsos. Cuando Google Play hace el reembolso, los créditos del paquete se retiran de la cuenta en aproximadamente una hora.

Para pedir un reembolso, escribe a eliraneln@gmail.com. También puedes responder al recibo de Dodo Payments.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos y el límite gratuito. Los créditos ya comprados se quedan en la cuenta. ¿Tienes preguntas? Escribe a eliraneln@gmail.com.

Consulta también Privacidad y Reembolsos.